换手机前的核心准备工作
在开始迁移前，必须完成两项不可省略的准备工作,这是钱包安全恢复的基础前提：
离线备份钱包核心凭证
助记词是恢复imToken钱包的唯一核心凭证，由12或24个按固定顺序排列的随机英文单词组成，相当于你的钱包专属“私钥钥匙”——任何人拿到完整正确的助记词，都可以直接转移、控制你的钱包内所有资产，没有任何安全屏障，因此换手机前，必须从旧手机的imToken中导出助记词并离线安全保存：
- 打开旧手机上的imToken应用，点击底部导航栏最右侧的「我的」页面；
- 找到「钱包管理」选项并进入,选择需要迁移的目标钱包；
- 进入钱包详情页后，找到「备份钱包」按钮，按照提示完成身份验证（指纹/支付密码/钱包密码均可）；
- 依次记下页面上显示的12/24个助记词，务必逐字逐句按顺序抄写在纸质笔记本上，绝对不要截图、拍照、粘贴到备忘录或云端网盘，也不要发给任何人,包括自称imToken官方的客服。
- 备份完成后，可以再次对照助记词确认抄写无误，建议多备份2-3份纸质副本，分开存放在不同的安全地点，比如家里的保险柜、父母家中的隐秘角落,避免单份丢失或损坏。
确认新手机安装官方正版imToken
市面上存在大量仿冒imToken的钓鱼软件，一旦安装到恶意软件，你的助记词、钱包密码等信息会被自动窃取，务必通过官方渠道下载：官网https://token.im/、苹果App Store（开发者需为Token Holdings Limited）、安卓官方应用商店（华为、小米、vivo等正规应用商店）,绝对不要点击陌生链接或从非正规平台下载。
两种场景下的钱包导入步骤
旧手机可以正常开机、登录imToken
这种方式无需手动输入助记词，通过扫码即可快速迁移，适合新手避免输错助记词,安全性和效率都更高：
- 打开新手机上的官方imToken应用，选择「我已有钱包」,进入迁移页面；
- 回到旧手机的imToken「钱包管理」页面，找到「扫码迁移钱包」选项,用新手机的imToken扫描旧手机上的迁移二维码；
- 按照双方设备的提示完成身份验证，等待钱包数据同步完成即可，迁移过程不会上传任何敏感信息到云端。
补充：如果旧手机无法正常扫码，也可以选择「用助记词恢复钱包」,手动按顺序输入备份好的助记词即可完成导入。
旧手机损坏/丢失/无法开机，仅能通过助记词导入
这是最常见的应急场景，也是新手最容易出错的环节,务必严格按照顺序操作：
- 在新手机上打开官方imToken应用，选择「我已有钱包」，再选择「用助记词恢复钱包」；
- 按照提示依次输入你提前备份好的按顺序排列的12/24个助记词，注意不要输错单词或打乱顺序,每一个单词都要准确对应；
- 输入完成后，设置新的钱包密码（建议使用复杂且好记的组合，避免遗忘）,完成钱包恢复；
- 等待钱包数据同步完成后,就可以在新手机上查看并管理原钱包的资产。
额外说明：如果您备份了私钥或Keystore文件，也可以选择对应导入方式，但私钥是更长的字符串，更容易输错,建议优先使用助记词导入。
安全注意事项
- 永远不要相信任何索要助记词的人或平台：imToken官方绝不会以任何理由索要你的助记词、私钥或钱包密码，任何自称“客服”“官方人员”让你提供助记词的,都是诈骗分子；
- 不要在公共网络下操作导入流程：尽量在私密、安全的WiFi环境下操作，避免在公共WiFi下输入助记词,防止被黑客监听窃取信息；
- 助记词备份绝对不能在线存储：绝对不要将助记词保存到微信、QQ、备忘录、百度网盘、邮箱等任何联网设备或服务中，一旦被黑客窃取,资产会被立刻转走；
- 不要修改助记词的顺序：助记词的
